Store Policy

We vinden het natuurlijk belangrijk dat je tevreden bent met dat wat je op deze pagina leest en koopt. In de artikelen en teksten doen we ons best om waar nodig aan bronvermelding te voldoen. Wat betreft de Merchandise-producten dragen we er zorg voor dat je bestelling netjes op de deurmat komt. Mocht je niet tevreden zijn; neem dan even contact op en dan kunnen we kijken hoe we dit kunnen oplossen. Bestel je een portretje? Door je helemaal mee te nemen in het proces zorgen we ervoor dat je invloed hebt op het eindresultaat. We factureren pas op het moment dat jij tevreden bent, of wanneer anders overeengekomen.

​

In het enkele geval dat het product van je bestelling niet meer voorradig is. We zullen dan contact met je opnemen met de vraag of we een vervangend product mogen sturen, indien gewenst is in dit geval ook het annuleren van de aankoop mogelijk. In principe is het niet gewenst om producten naar ons terug te sturen, maar neem vooral contact op; met redelijkheid en compassie lossen we alles op.